Вы добавили новое устройство в список устройств, но спустя время оно пропало и его не получается заново зарегистрировать.
Решение: делать сброс и регистрировать заново.
Случается это не по причине пользователя. Иногда это ошибка связана с номером, который вы регистрируете.
Каждый номер часов должен присутствовать в базе данных приложения SeTracker, если его в ней нет выдается ошибка:
«свяжитесь с агентом»
При добавлении устройства эта ошибка может быть незаметна и устройство просто исчезает из списка.
Если бы проходили регистрацию с часами отдельно, ошибка была бы явной.
Вам необходимо просто обратиться к продавцу и попросить его решить проблему, другой вариант напрямую написать в техподдержку приложения SeTracker.
Можно обратиться к нам, но мы занимаемся сторонними часами платно.
У наших покупателей не бывает проблем.
Купили Часы Q50 не могу зайти в приложение.
Добрый вечер, подождите да завтра, сейчас происходит очередное обновление приложения.
На стороне Китая сейчас глубокая ночь и запущен процесс, они даже не знают что в России люди еще работают в приложении.
Пищит тай-аут
Смотрите статью.
Подождите до завтра, сейчас происходит очередное обновление приложения.